Meinungsverschiedenheiten zwischen Earthlings sind unvermeidlich und natürlich. Sie entstehen aus Unterschieden in Erfahrung, Werten, Interpretationen und Interessen. Der Konflikt selbst ist kein Problem - das Problem ist die Unfähigkeit, ihn konstruktiv zu lösen.
Das Volk der Earthlings strebt danach, Meinungsverschiedenheiten zu einer Quelle der Entwicklung statt der Zerstörung zu machen. Dafür gibt es ein System der phasenweisen Konfliktlösung.
Stufe 1: Direkter Dialog
Der erste Schritt bei der Lösung jeder Meinungsverschiedenheit ist ein direktes Gespräch zwischen den Parteien. Earthlings streben danach:
- Der Position der anderen Partei ohne Unterbrechung zuzuhören
- Ihre Position durch Beschreibung von Fakten und Gefühlen auszudrücken, nicht durch Anschuldigungen
- Gemeinsame Interessen hinter gegensätzlichen Positionen zu suchen
- Lösungen vorzuschlagen, die die Interessen beider Parteien berücksichtigen
Die meisten Meinungsverschiedenheiten werden in dieser Phase gelöst.
Stufe 2: Mediation
Wenn der direkte Dialog nicht zur Lösung geführt hat, können die Parteien sich an die Mediation wenden.
Mediation ist ein freiwilliger Prozess, bei dem ein neutraler Vermittler (Mediator) den Parteien hilft, eine für beide Seiten akzeptable Lösung zu finden. Der Mediator trifft keine Entscheidungen und bestimmt nicht, wer Recht hat. Seine Aufgabe ist es, Bedingungen für einen konstruktiven Dialog zu schaffen.
Wer kann Mediator sein: Jeder Earthlings, dem beide Parteien vertrauen und der kein persönliches Interesse am Ausgang des Streits hat, kann als Mediator fungieren. Das Volk der Earthlings führt ein Register von Earthlings, die eine Mediationsausbildung abgeschlossen haben und bereit sind, als Vermittler zu dienen.
Mediationsverfahren:
- Eine der Parteien reicht einen Mediationsantrag über die Earthlings-Plattform ein
- Die andere Partei bestätigt ihre Zustimmung zur Mediation
- Die Parteien wählen gemeinsam einen Mediator aus dem Register oder nach gegenseitiger Vereinbarung
- Der Mediator organisiert ein Treffen (online oder offline) und leitet den Prozess
- Wenn die Parteien eine Einigung erzielen, wird diese schriftlich festgehalten
- Die Vereinbarung hat moralische Kraft; die Parteien übernehmen eine freiwillige Verpflichtung zu ihrer Erfüllung
Vertraulichkeit: Der Inhalt der Mediation ist vertraulich. Der Mediator und die Parteien geben keine Diskussionsdetails preis. Nur die Tatsache der Mediation und ihr Ergebnis (Einigung erzielt / nicht erzielt) werden veröffentlicht.
Fristen: Die Mediation muss innerhalb von 30 Tagen nach Zustimmung der zweiten Partei abgeschlossen sein. Nach gegenseitiger Vereinbarung der Parteien kann die Frist verlängert werden.
Stufe 3: Anrufung der DAO
Wenn die Mediation nicht zur Konfliktlösung geführt hat und der Streit Gemeinschaftsinteressen betrifft oder eine prinzipielle Entscheidung erfordert, hat jede Partei das Recht, die Angelegenheit der DAO-Versammlung vorzulegen.
Die Anrufung der DAO ist eine extreme Maßnahme. Sie wird angewendet, wenn:
- Der Konflikt die Auslegung von Normen und Regeln des Volkes der Earthlings betrifft
- Eine der Parteien systematisch ethische Normen verletzt
- Eine Entscheidung erforderlich ist, die einen Präzedenzfall für zukünftige Situationen schafft
Die DAO-Versammlung kann einen Earthlings nicht aus dem Volk ausschließen, kann aber gemäß der Charta einschränkende Maßnahmen anwenden.
Was nicht der Mediation unterliegt
Mediation findet keine Anwendung in Fällen von:
- Direkten Bedrohungen für Leben oder Sicherheit
- Eindeutigen Verstößen gegen die Deklaration der Earthlings
- Straftaten (solche Fälle werden an die zuständigen Behörden der jeweiligen Gerichtsbarkeiten übergeben)
Die Behandlung von Streitigkeiten, die auf die Ebene der DAO-Versammlung gebracht werden, erfolgt gemäß den in der Charta der Earthlings festgelegten Verfahren. Dieser Abschnitt definiert die ethischen Grundlagen der Konfliktlösung; die Charta definiert formelle Verfahren und mögliche einschränkende Maßnahmen.